Publicaties

Een bloemlezing uit de publicaties waarin Erik Bekkering een rol speelt. Diverse artikelen als PDF bestand beschikbaar voor downloaden.

2005: ‘Iets teruggeven aan de maatschappij’, Erik Bekkering over zijn werk als interim-manager bij Stichting Lezen & Schrijven in Den Haag. Klik HIER om dit artikel te downloaden.

07-2004: ‘Vervreemde klant naar bank gelokt’, Erik Bekkering over over het terughalen van verloren klanten bij Rabobank Amsterdam (artikel uit Het PAROOL 12 juli 2004). Klik HIER om dit artikel te downloaden.

2001:  ‘Het Klant Kennis Centrum van PcM: we proberen klanten zodanig te begrijpen dat we meer uit de relatie kunnen halen…’,  Erik Bekkering beschrijft de strategische noodzaak voor PcM voor meer klantdenken, MediaFacts september 2001. Klik HIER om het artikel als PDF bestand te downloaden

10-2001: ‘Een marketeer in krantenland’, Erik Bekkering – hoofd van PCM Klant Kennis Centrum – Kranten weten niet wie hun klanten zijn. (artikel uit Tijdschrift voor marketing (oktober 2001 nummer 10). Klik HIER om het artikel als PDF bestand te downloaden.

11-2000: ‘Missionaris in krantenland’, Erik Bekkering begint aan zijn nieuwe baan als hoofd Klant Kennis Centrum bij PCM (artikel uit Tijdschrift voor Marketing november 2000 nummer 11). Klik HIER om dit artikel als PDF bestand te downloaden.

09-2000: ‘Fusie achterhaalt succesvolle acties’, Erik Bekkering kreeg geld, mensen en mogelijkheden om het Nationaal Spaarplan stevig in de markt te verankeren, maar een onverwachte fusie stuurde alle plannen in de war. (artikel uit Adfo Direct september 2000 nummer 9). Klik HIER om dit artikel te downloaden.

09-2000: ‘Van krantdenken naar klantdenken’, Erik Bekkering over de oprichting van het PCM Klant Kennis Centrum (artikel uit Adformatie 21 september 2000 nummer 38). Klik HIER om dit artikel als PDF bestand te downloaden.

06-1999: ‘De strijd tussen Spaarbeleg en het Nationaal Spaarfonds’, Erik Bekkering is manager marketing en Customer care van het Nationaal Spaarfonds. (Transcriptie van een artikel in Adformatie nr.25 juni 1999). Klik HIER om dit artikel te downloaden.

03-1997: ‘Warm welkom voor nieuwe bewoners’, Erik Bekkering over het up-to-date brengen van de adressenbestanden van Felicitas (artikel uit DMzaken maart 1997). Klik HIER om dit artikel als PDF bestand te downloaden.

get_adobe_readerBeschikt u niet over de Adobe reader software?

Klik HIER om de website van Adobe te bezoeken en de gratis reader te installeren.